Preguntas y Respuestas | Sobre tus anuncios
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¿Cuanto tiempo tardáis en publica mi anuncio?
Una vez que hemos recibido el pago del anuncio, por lo general se tarda entre 2 y 4 horas en traducir y publicar. Una vez vez traducido y publicado recibirás un e-mail en el que se te notifica el estado del mismo (Anuncio traducido y publicado), también te adjuntamos un enlace para que lo puedas revisar.
He modificado mi anuncio y ahora pone Anuncio no Activo
Cuando editas tu anuncio tiene que pasar un proceso de revisión, normalmente tardamos entre 30 minutos y 1 hora, El motivo es porque nos tenemos que asegurar que el anuncio sigue cumpliendo con las normas (imágenes y textos) así podemos garantizar a nuestros visitantes chinos y rusos una lectura adecuada y fluida del anuncio. Visita nuestras condiciones de uso y nuestra política de privacidad.
He puesto un anuncio y ahora me quiero registrar
Cuando insertas el anuncio se te pide la dirección de correo, en el caso que te registres después de poner el anuncio asociaremos el anuncio a tu cuenta de usuario mediante la dirección de correo que puso en el anuncio, Es importante que te registres con el mismo correo que pusiste en el anuncio.
Si te surge algún problema mándanos un correo con tus datos a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
Sigue el siguiente enlace para registrarte: Formulario de Registro
He puesto un anuncio y quiero que se publique con la promoción Destacado en todas las Páginas
Inicia sesión y haz clic en "Todos tus Anuncios" a continuación edita tu anuncio y en la parte inferior marca la casilla "SI" en la promoción opcional -''Destacado en todas las páginas''- dale a "Guardar y Publicar"
Un inversor se ha puesto en contacto conmigo y no entiendo su idioma
Como ampliación de nuestro servicio, a los clientes que tengan el anuncio vigente, gratuitamente les facilitamos los servicios de nuestros traductores para que así puedan solventar sus dudas.
Puedes mandarnos un correo solicitando este servicio a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Quiero poner más de un anuncio ¿Tenéis alguna oferta?
Si, tenemos ofertas para anunciantes que quieren poner mas de un anuncio, puedes ver las ofertas en el siguiente enlace:
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Puedes recuperar tu contraseña en la opción "recuperar contraseña" o "recordar usuario"
Tengo más preguntas. ¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes contactar mandando un correo electrónico a info@vendeachinosyrusos.es, mediante el chat de la página web (abajo a la derecha) rellenando el formulario de contacto o por medio de nuestro servicio de web.whatsapp.com al número 664.805.149. Nuestros agentes te solucionarán todas tus dudas en la mayor brevedad posible.